Заключение об итогах проведения публичного обсуждения отчета о деятельности КГУ
«Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района за 2022 год (1)

Аналитическая справка за 1 квартал 2023года

Аналитическая справка за 2 квартал 2023года 

Аналитическая справка за 3 квартал 2023года 
  
Отчет КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округаТайыншинского района Северо-Казахстанской области»по вопросам оказания государственных услугза 2022 год

Ответственный за предоставление государственных услуг в КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» главный специалист — Бахтиярова Айгерим Мухтаровна.

Контактный телефон 8 (71536)53748.

Номера телефонов местных исполнительных органов Тайыншинского района для получения консультаций по государственным услугам

Аналитическая справка к отчету по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг за 3 квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО» 

За 3 квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО» оказано 5 государственных услуг, из них:

• В бумажной форме — 0 государственных услуг;
• В электронном виде — 5 государственных услуг.
• В бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «Электронного правительства» и (или) Госкорпорацию — 0 государственных услуг;

Наиболее востребованной государственной услугой за 3 квартал 2022 года является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие торгов (конкурсов, аукционов)» — 5 услуга оказывается через веб-портал «Электронное правительство».

Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено 120 брошюр.

За 3 квартал 2022 года через зону самообслуживания оказано 66 государственных услуг.

В 3 квартале 2022 года специалистов прошедших курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг не было.

Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.

Предложений по проблемным вопросам не имеется. 

Аким Рощинского сельского округа А. Галиев 

Аналитическая справка к отчету по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг за 2 квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО» 

За 2 квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО» оказано 2 государственных услуг, из них:

• В бумажной форме — 0 государственных услуг;
• В электронном виде — 2 государственных услуг.
• В бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «Электронного правительства» и (или) Госкорпорацию — 0 государственных услуг;

Наиболее востребованной государственной услугой за 2 квартал 2022 года является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие торгов (конкурсов, аукционов)» — 2 услуга оказывается через веб-портал «Электронное правительство».

Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено 30 брошюр.

За 2 квартал 2022 года через зону самообслуживания оказано 34 государственных услуг.

В 2 квартале 2022 года специалистов прошедших курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг не было.

Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.

Предложений по проблемным вопросам не имеется. 

Аким Рощинского сельского округа А. Галиев 

Аналитическая справка к отчету по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг за 1 квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО» 

За 1 квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО» оказано 0 государственных услуг, из них:

• В бумажной форме – 0 государственных услуг;
• В бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «Электронного правительства» и (или) Госкорпорацию – 0 государственных услуг;

Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено 37 брошюр

За 1 квартал 2022 года через зону самообслуживания оказано 38 государственных услуг.

В 1 квартале 2022 года специалистов прошедших курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг не было.

Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.

Предложений по проблемным вопросам не имеется. 

Аким Рощинского сельского округа А. Галиев 

Отчет о деятельности КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

За 12 месяцев 2021 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» оказано 14 государственные услуги, из них:

• в бумажной форме — 10 государственных услуг;
• через веб-портал «Электронного правительства» и (или) Госкорпорацию — 4 государственных услуг;

Наиболее востребованной государственной услугой является Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие торгов (конкурсов, аукционов) — 8 государственных услуг.

КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» ведется планомерная работа по увеличению доли государственных услуг, оказываемых в электронном виде посредством портала «Электронное правительство».

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания госуслуг в КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» размещены стенды с наглядной информацией (подзаконные нормативные правовые акты госуслуг, образцы заявлений, Ф.И.О. ответственного за оказание госуслуг). На официальном интернет-ресурсе государственного органа функционирует раздел «Государственные услуги», где размещены Реестр гос.услуг, подзаконные нормативные правовые акты госуслуг, оказываемых гос.органом.

Результатами оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственных услуг на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Госкорпорацию, портал «Электронное правительство». Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшими приоритетами в деятельности государственных органов.

Жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

В целях вовлечения граждан в активное пользование порталом электронного правительства при получении государственных услуг в Рощинском сельском округе функционируют 3 сектора самообслуживания, где население может самостоятельно получать электронные услуги.

За 12 месяцев 2021 года через сектор самообслуживания предоставлено 181 государственных услуг.

КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» проводится работа по раздаче брошюр среди услугополучателей, распространено около 90 брошюр по вопросам оказания государственных услуг.

В КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» ведется контроль за своевременным и качественным оказанием государственных услуг. Отчет о работе местных исполнительных органов района по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг предоставляется ежеквартально в Аппарат акима Тайыншинского района.

Аким Рощинского селського округа А. Галиев

Аналитическая справка к отчету по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг за 1 квартал 2021 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО»

За 1 квартал 202 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО» оказано 1 государственная услугя, из них:

- в бумажной форме – 1 государственная услугя;

- в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «Электронного правительства» и (или) Госкорпорацию – 1 государственная услуга;

Наиболее востребованной государственной услугой за 1 квартал 2021 года является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие торгов (конкурсов, аукционов)» - 1. Данная государственная услуга имеет альтернативную форму оказания через веб-портал "Электронное правительство».

Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено 20 брошюр

За 1 квартал 2021 года через зону самообслуживания оказано 37 государственных услуг.

В 1 квартале 2021 года специалистов прошедших курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг не было.

Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.

Предложений по проблемным вопросам не имеется.

Аким Рощинского сельского округа А. Галиев

1. Правила оказания государственной услуги "Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка" (ZIP 24 Kb)
2. Правила оказания государственной услуги «Постановка на очередь на получение земельного участка» (ZIP 22 Kb)
3. Правила оказания государственной услуги "Предоставление земельного участка из земель поселка, села» (ZIP 39 Kb)
4. Правила оказания государственной услуги "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)" (ZIP 25 Kb)
5. Правила оказания государственной услуги «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» (ZIP 22 Kb)

Согласно Реестру государственных услуг КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» предусмотрено оказание следующих услуг

 Отчет о деятельности КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2020 год

За 12 месяцев 2020 года КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» оказано 7 государственные услуги, из них:

- в бумажной форме – 7 государственных услуг;

- в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «Электронного правительства» и (или) Госкорпорацию – 0 государственных услуг;

Наиболее востребованной государственной услугой является Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие торгов (конкурсов, аукционов) – 7 государственных услуг.

КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»  ведется планомерная работа по увеличению доли государственных услуг, оказываемых в электронном виде посредством портала «Электронное правительство».

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания госуслуг в КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»   размещены стенды с наглядной информацией (подзаконные нормативные правовые акты госуслуг, образцы заявлений, Ф.И.О. ответственного за оказание госуслуг). На официальном интернет-ресурсе государственного органа функционирует раздел «Государственные услуги», где размещены Реестр гос.услуг, подзаконные нормативные правовые акты госуслуг, оказываемых гос.органом.

Результатами оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственных услуг на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Госкорпорацию, портал «Электронное правительство». Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшими приоритетами в деятельности государственных органов.

Жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

В целях вовлечения граждан в активное пользование порталом электронного правительства при получении государственных услуг в Рощинском сельском округе функционируют 3 сектора самообслуживания, где население может самостоятельно получать электронные услуги.

За 12 месяцев 2020 года через сектор самообслуживания предоставлено 183 государственных услуг.

КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»  проводится работа по раздаче брошюр среди услугополучателей, распространено около 90 брошюр по вопросам оказания государственных услуг.

В КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» ведется контроль за своевременным и качественным оказанием государственных услуг. Отчет о работе местных исполнительных органов района по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг предоставляется ежеквартально в Аппарат акима Тайыншинского района.

Аким Рощинского селського округа А. Галиев

Отчет КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг

КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» за 2019 год оказано 7 государственных услуг из них: 5 государственных услуг «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», 1 государственная услуга «Продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного в землепользование», 1 государственная услуга «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи».

• количество государственных услуг, оказанных в государственном органе (подведомственной организации) за 2019 год — 7,
• количество государственных услуг, оказываемых через центр обслуживания населения — нет
• количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе —7, услуг, оказываемых на платной основе — нет.
• количество государственных услуг, оказываемых в бумажной форме — 7

Наиболее востребованная государственная услуга в аппарате акима сельского округа «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».

КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» ведется планомерная работа: проводятся совещания, семинары по разъяснению оказания качественных государственных услуг физическим и юридическим лицам, о возможности их получения через Центры обслуживания населения, анкетирование по всем видам государственных услуг, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.

Информация о предоставлении государственных услуг размещена на официальном интернет-ресурсе акима сельского округа. В здании КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» имеются обновленные стенды с отображением перечня государственных услуг, основных понятий, общих положений, описания и порядок действия в процессе оказания государственной услуги. Информационные столы с бланками и образцами заявлений расположены в доступном месте для всеобщего обозрения на государственном и русском языках.

Результатами оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Центры обслуживания населения. Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшими приоритетами в деятельности государственных органов.

Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

Отчет о работе КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежемесячно.

Информация о размещении ящиков для сбора предложений, замечаний и откликов населения о работе акима Тайыншинского района, акимов сельских округов, об имеющихся проблемах населенных пунктов в 2020 году

Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

Аким Рощинского сельского округа А. Галиев

Отчет КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг

КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» за 2018 год оказано 110 государственные услуги из них: 99 государственные услуги по выдаче справок о наличии личного подсобного хозяйства, 11 государственных услуг по выдачу справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи.

• Количество государственных услуг, оказанных в государственном органе (подведомственной организации) за 2018 год — 110.
• количество государственных услуг, оказываемых через веб-портал «Электронного правительства» и (или) Госкорпорацию — нет.
• количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе — 110, услуг, оказываемых на платной основе — нет.
• количество государственных услуг, оказываемых в бумажной форме — 110.

Наиболее востребованная государственная услуга в аппарате акима сельского округа выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства.

Информация о предоставлении государственных услуг размещена на официальном интернет-ресурсе акима сельского округа. В здании КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» имеются обновленные стенды с отображением перечня государственных услуг, основных понятий, общих положений, описания и порядок действия в процессе оказания государственной услуги. Информационные столы с бланками и образцами заявлений расположены в доступном месте для всеобщего обозрения на государственном и русском языках. В акимате сельского организована зона самообслуживания. В 2018 году было проведено 7 мероприятий по вопросам оказания государственных услуг, в кором приняло участие 240 человек.

Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

Отчет о работе КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежемесячно.

Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

Аким Рощинского сельского округа
А. Галиев